Feltűnést keltett, amikor az amerikai katasztrófavédelmi ügynökség (FEMA) új ideiglenes vezetője azt mondta a munkatársaknak, hogy korábban nem tudta, hogy az Egyesült Államokban hivatalosan is van hurrikánszezon. Az ügynökség dolgozói közül többen viccnek gondolták a kijelentést, de sokan komoly aggodalmukat fejezték ki a vezető tapasztalatlansága miatt, különösen a közelgő hurrikánszezon előtt.
A felvetett gondolatok hangsúlyozzák, hogy a vezetői mulasztások, illetve a stratégiai terv hiánya milyen veszélyeket hordozhat, amikor természeti katasztrófákról van szó. A beszélgetésben kitérnek arra, hogy a stratégiai terv eltörlésével és a jelentős létszámleépítések következtében hogyan csökkent a szervezet mozgástere, és a munkatársak bizonytalansága nőtt.
Felmerül, hogy a Szövetségi Vészhelyzet-kezelési Ügynökség mennyire tud gyorsan és hatékonyan reagálni, különösen amikor a szövetségi és helyi szervek közötti kommunikáció, valamint a támogatások jóváhagyása is bonyolultabbá vált. Megvitatásra kerül az is, hogy miként befolyásolja a döntéshozatali folyamatot, ha több réteg bürokratikus jóváhagyás válik szükségessé.
Az interjúkban és elemzésekben szakértők és korábbi vezetők is megszólalnak, rámutatva, hogy a hurrikánokra való felkészülés sikeressége nagyban múlik a tapasztalt irányításon, az átlátható stratégián és az erőforrások időbeni mozgósításán.
