Az Északi-sarkkörtől 120 mérföldre északra egy különleges csapat művészekből és építőmunkásokból minden évben nulláról épít fel egy szállodát, amelyhez 30 000 tonna havat és jeget használnak fel. A természeti környezet szélsőségei – a hideg, a több hetes késések a meleg időjárás miatt és az időbeosztás szorítása – mind próbára teszik a résztvevők kitartását.
A jégszálloda építése márciusban kezdődik, amikor a Tornet-folyó jege eléri a megfelelő vastagságot, és óriási tömböket vágnak ki belőle. Ezek mellett mesterséges havat is felhasználnak, hogy biztosítsák az építési anyagok megfelelő minőségét. Az építés fő fázisaiban speciális öntőformákkal dolgoznak, amelyek elengedhetetlenek az épület szerkezetének kialakításához és a biztonság garantálásához.
Az elkészült szálloda minden évben más-más művészi megközelítéssel készül, mivel nyílt pályázaton választják ki a tematikus lakosztályokat alkotó művészeket, így minden szobának saját, egyedi jellege van. Az épületen belül nemcsak lakosztályok, hanem ceremónia- és fogadótermek is helyet kapnak, az egész létesítmény hangulatát pedig a világítás kidolgozottsága teszi igazán különlegessé.
A működtetés során állandó kihívást jelent az időjárás kiszámíthatatlansága, a turizmus és az infrastruktúra fejlesztése, illetve az, hogy minden évben egy teljesen új szezonális szállodát kell megnyitni. A világ minden tájáról érkező vendégek számára azonban lenyűgöző élményt jelent egy teljesen jégből és hóból készült hotel, ahol az északi fények és az arktikus csodák várják a látogatókat.
