Az utazás Dubai városából indul, ahol az utas kényelmes transzferszolgáltatással jut el a nemzetközi repülőtérig. A First Class utazók egy exkluzív check-in folyamaton mennek keresztül, majd egy lenyűgözően tágas és sokoldalúan felszerelt luxus váróban pihenhetnek, ahol különféle nemzetközi és japán ételeket, dedikált játéktereket és privát szobákat is élvezhetnek.
A repülőtér lounge-jában minden részlet a kényelemről és a prémium szolgáltatásokról szól: többféle étkezési zóna, üzleti központ, spa, valamint exkluzív ital- és kávékínálat áll rendelkezésre. Az utas bemutatja az ott található kényelmi szolgáltatásokat, mint például a zuhanyzási lehetőségeket és a különféle pihenőtereket.
A felszállás során a beszállás élménye, a First Class kabin kialakítása és az ülőhelyek részletes bemutatása kerül fókuszba, külön kiemelve a prémium utazási kiegészítőket, mint például a BVLGARI neszesszert vagy a Bowers & Wilkins fejhallgatót. Az árak, az elhelyezkedés és a fedélzeti szórakoztató rendszer is részletesen megjelenik.
Különleges figyelmet kapnak a fedélzeti szolgáltatások, köztük a tágas zuhanyzó-spa, az à la carte étkezési lehetőségek, valamint a különleges bor- és pezsgőkínálat. Az utazás során az utas bemutatja a fedélzeti menüt, valamint a különböző szórakozási, információs és kommunikációs lehetőségeket, amelyek elérhetők az Emirates A380 fedélzetén.
Az állomáshelyek, a többnyelvű személyzeti kommunikáció és a repülés során nyújtott komfort mind azt a kérdést vetik fel, hogy mennyiben teszi egyedivé az Emirates First Class élményt a luxus, a személyre szabott figyelem és az innovatív fedélzeti szolgáltatások kombinációja.
