Az egész világon egyre több család kap megdöbbentő és borzalmas felvételeket szeretteikről, akiket megkínoznak, és lefogva, megalázva kényszerítenek arra, hogy életükért könyörögjenek. Az elkövetők váltságdíjat követelnek tőlük, a rokonoktól, akik vigasztalhatatlanul nézik a napi szenvedést.
A riport Líbiába visz, ahol a kínzás és embercsempészet mindennapossá vált, és igyekszik feltárni, miként történhet meg ilyen brutalitás ilyen nagy léptékben. Felmerül a kérdés, kik állnak a folyamat mögött, mennyibe kerül egy ember szabadulása, és hogy a globális migráció megugró számai milyen új szintre emelik a problémát.
A történet a menekülők kálváriáján keresztül mutatja be, hogyan válik a reményteli szabadságkeresés a világ legkiszolgáltatottabbjai számára horrorisztikus csapdává. Családok Európából és Amerikából küzdenek, hogy kisebb-nagyobb összegekben váltságdíjat küldjenek szeretteikért hivatalos bankokon át vagy informális rendszereken keresztül.
Ez a világ, ahol a hatóságok gyakran tehetetlennek tűnnek, míg a csempészhálózatok nemzetközi kapcsolatokkal rendelkeznek. Megismerhetjük a határ menti elfogásokat, a túlzsúfolt és kegyetlen fogolytáborok mindennapjait, valamint az embercsempészet elleni harc nehézségeit, ahol a korrupció vádja is felmerül a hatóságokkal szemben.
Súlyos erkölcsi és társadalmi kérdéseket vet fel a riport: ki felelős igazán, mi hajtja a rendszert, és milyen esélye van a menekülőknek egy olyan világban, ahol a politikai szándék és a nemzetközi összefogás sokszor hiányzik.
