Az online rendelések világában gyakran előfordul, hogy csomagok elvesznek – de vajon hova kerülnek ezek az elveszett küldemények? Van, aki felkutatja őket: a videó készítője 500 ilyen elveszett csomagot vásárolt meg, hogy megnézze, milyen kincseket vagy éppen meglepetéseket rejt a posta útvesztője.
Az egyes csomagok között találunk különleges ruhákat, furcsa használati tárgyakat, néhány egészen hétköznapi, de annál szokatlanabb terméket is. Rengeteg vicces helyzet alakul ki, miközben feltárul, hogy miért küldhették vissza vagy miért vesztek el épp ezek a dolgok. Felvetődnek kérdések a termékek eredetéről, értékéről, sőt az is, vajon mennyire éri meg ilyen elveszett csomagokat venni.
Az unboxing során számos személyes történet, különös találmány, sőt néha érzelmileg is elgondolkodtató pillanat kerül elő, amikor például egy családi fotó, egy névre szóló ajándék vagy akár egy el nem jutott esküvői ajándék bukkan fel a dobozokból.
A változatos tárgyak sokféle témát vetnek fel, a terméktesztek megbízhatóságát, a vásárlói szokásokat, sőt a csomagkereskedelem hátterét is megvizsgálja a videó, néhol humorral, néhol kritikus kérdésekkel fűszerezve.
