Mi történik, amikor valaki kipróbálja a világ legrosszabb értékelésű légitársaságainak első osztályát? Ebben a kísérletben különböző cégek legdrágább üléseit tesztelik, miközben folyamatosan merülnek fel kérdések a kényelem, a szolgáltatás és a valódi luxus fogalma körül.
A repülőút során extrém helyzetek, különös utazási élmények és meglepően szellemes értékelések kerülnek elő. Kritikus szemmel vizsgálják a legendásan rossz szolgáltatást, a fizetős extrákat, a kétes „prémium” élményeket és az utaspanaszok valóságtartalmát.
Megmutatja, hogyan lehet az elvárások és a marketing valósága között hatalmas különbség, valamint milyen abszurd élményekkel találkoznak a prémium utasok. Elgondolkodtató kérdés: valóban megéri többet fizetni az első osztályért ezeken a társaságokon, vagy csupán egy jól hangzó név mögött nincs semmi valódi előny?