A videó egy több mint 350 éves angol vidéki szállodába, a Cliveden House-ba kalauzol el, amely számos történelmi esemény színhelye volt. A műsorvezető megosztja első élményeit a luxusszállodáról, amely gyakran hírességek, például Meghan Markle, valamint ismert történelmi személyiségek, például Churchill és a Beatles filmforgatásai révén is ismertté vált.
Részletesen bemutatásra kerülnek a kastély grandiózus belső terei, a szobák hangulata, a modern fürdőszoba, illetve a technológiai hiányosságok is szóba kerülnek, például a már elavult televíziók vagy az okosfunkciók hiánya. Az ár-érték arány, a szolgáltatások minősége és a vendégélmény kérdései is felmerülnek, többek között a szobaárak, a room service árazása, illetve az éttermi lehetőségek kapcsán.
Külön figyelmet kapnak a kastélyhoz tartozó történelmi parkok, az impozáns kert és a folyóparti séták, valamint az exkluzív wellness részleg, melynek szolgáltatásait és hangulatát is megismerhetjük. A vidéki környezet, a friss levegő és a természet közelsége különösen szembeötlő a korábbi londoni szállodai összehasonlításban.
A videó kitér a Cliveden House érdekes múltjára, például a tűzvészekre, a különleges botrányokra, valamint a kastély egykori tulajdonosaira, köztük Buckingham második hercegére, aki szeretőjének vásárolta az épületet. Felmerül az is, milyen különleges vendégélményeket kínálhat egy ilyen történelmi hely, milyen apró hibákkal vagy luxussal találkozhatnak a vendégek, és miben különbözhet a vidéki ötcsillagos vendéglátás a fővárosi szállodáktól.
