A beszélgetés két szakértő, a házigazda és Alexi Lafon, a Kolankur cipőmárka alapítójának közreműködésével zajlik. Különleges atmoszféra uralja a beszélgetést, mivel mindketten köntösben ülnek asztalhoz – ezzel is hangsúlyozva, hogy a cipőpróbálás otthoni, személyes hangulatú élmény.
A témakör középpontjában az online cipővásárlás kihívásai állnak. Fő kérdések: hogyan lehet biztos abban, hogy a rendelt cipő valóban a megfelelő méretű és illeszkedésű, illetve mire kell figyelni a különböző cipőtípusoknál, amikor először próbáljuk fel őket otthon? A beszélgetés meghatározza, mely részei a cipőnek azok a pontok, amelyek soha nem tágulnak ki, valamint azt is, hogy hol lehet némi szorosság elfogadható vagy kifejezetten előnyös.
Részletesen szóba kerülnek tipikus hibák, amelyeket sok vásárló elkövet, például az, hogy túlságosan gyorsan visszaküldik a cipőt, vagy hogy először túl bő méretre voksolnak a kezdeti kényelem miatt. Elhangzanak tanácsok különféle cipőtípusokra (loafer, bokacsizma, derby, oxford), amelyeknél mindegyiknél más és más kritikus részletet érdemes tesztelni otthoni felpróbáláskor.
Praktikus tippeket kapunk arra vonatkozóan is, hogyan ajánlott a cipőt próbálni (például délutáni vagy esti időpontban, szőnyegen járva, 15 percig viselve), és hogyan lehet apró trükkökkel – például bőrtalpbetéttel – korrigálni, ha valami mégsem tökéletes. Felvetődik az egyéni különbségek kérdése is, miszerint majdnem mindenkinek más méretű a jobb és a bal lába.
Felmerül a betörési idő kérdése, illetve az, hogy érdemes-e fokozatosan hozzászoktatni a lábat az új cipőhöz, mielőtt egész napos viseletre szánjuk.
