A
A
  • Angol
  • Magyar
  • 60 perc

BlackBerry Messenger: Az üzenetküldés forradalmának bukása és a chatalkalmazások versenye

A BlackBerry Messenger forradalmasította az azonnali üzenetküldést, mégis eltűnt a süllyesztőben. Mi volt a BBM varázsa, és mi vezetett a bukásához? A mobilkommunikáció hőskorát tárják fel személyes történetekkel és éles kérdésekkel.

2005-ben a mobilkommunikáció világa forrongott: a fiatalok és a családok egyre többet SMS-eztek, miközben a szolgáltatók minden üzenet után keményen kiszámláztak. Ebben a környezetben jelent meg a BlackBerry Messenger, vagyis a BBM, amely újfajta, azonnali, ingyenes üzenetküldést tett lehetővé, ami átformálta a mindennapi kapcsolattartást.

Az adás résztvevői személyes történetek között idézik fel, milyen volt a telefonpiac a 2000-es évek közepén: szó esik arról, hogy kinek milyen készüléke volt, és hogyan választottak az olcsó flip telefonok, az LG Chocolate vagy épp a menő BlackBerry-k között. Felmerül az is, hogy az MSN Messenger, az AOL Instant Messenger (AIM) és az ICQ ekkoriban hogyan próbálkoztak meg a mobilos jelenléttel – de ez még akadozó, költséges próbálkozás volt.

Érdekes kérdések merülnek fel: hogyan vált a BBM a BlackBerry telefonok „ragadós” funkciójává – amitől egész generációk és társadalmi rétegek lettek függők, sőt, sztárok és hírességek is „crackberry-ztek”? Mi tette ilyen sikeressé, és mit tudott, amit a többi platform nem? A PIN-alapú rendszer, az elsőként megjelent olvasottsági visszaigazolás („delivered” és „read” státuszok) és a csoportos chat mind újításként hatottak.

A beszélgetés közben szóba kerül a streaming zeneintegráció, a BBM Music, a platformzártság, és hogy vajon a BlackBerry képes lett volna-e megújulni, ha időben megnyitja üzenetküldőjét más rendszerek felé. Az is felmerül, mennyire volt kritikus tényező, hogy a „legfontosabb” funkciójukat, a BBM-et csak saját készülékeiken tartották meg – szemben például a WhatsApp globális terjedésével.

Izgalmas felvetés következik: ha az Apple vagy egy másik óriás vette volna át a BBM koncepcióját, vajon hogyan alakult volna a mobilkommunikáció története? És lehetett volna-e valaha is életképes üzleti modellje egy önálló üzenetküldő alkalmazásnak?