A mindennapi élet egyre több területén váltak elkerülhetetlenné az előfizetéses szolgáltatások, legyen szó autók fűtött üléseiről, nyomtatótintáról vagy éppen szoftverekről. Gyakran azonban a hardver és a szolgáltatás már eleve adott, de egy szoftveres zárolás, illetve előfizetési díj választja el a felhasználót a teljes körű használattól.
Folyamatosan bővülnek az iparágak, amelyek áttérnek az előfizetéses modellre: autóipar, szórakoztatóipar, szoftverfejlesztők, sőt ruházat és háztartási eszközök is követik ezt a trendet. A videó felveti a kérdést, miért vált ilyen népszerűvé ez a modell, hogyan alakította át a fogyasztói szokásokat, és mikor kezdett túlzottá válni ez a jelenség.
Bemutatásra kerül néhány olyan példa, ahol az előfizetési rendszer már teljesen abszurd vagy visszás módon van jelen – például ruhakölcsönzés, digitálisan lezárt hardverek, vagy éppen nyomtatók, amelyek többé nem működnek, ha az előfizetés lejár. A fogyasztók nehezen tudnak kilépni az előfizetésekből, a rejtett díjak és a bonyolult lemondási folyamatok mind feszültséget keltenek.
A beszélgetés középpontjában az áll, hogyan változott meg a tulajdonlás fogalma, és mi lesz a következő lépés: hol húzódik meg a határ a kényelmi szolgáltatások és a vállalati irányítás között, s hogyan reagálnak minderre a fogyasztók és a szabályozó hatóságok.
