Ez a beszélgetés egy befektetői fórumon zajlik a Szilícium-völgyben, ahol Navin Chaddha, a híres kockázati tőkés osztja meg meglátásait a modern technológiai trendekről, különösen az AI-alapú szolgáltató cégek jövőjéről. A vállalati szolgáltatásokat, például a jogi vagy tanácsadói piacokat elemzik, kiemelve, hogy ezek a piacok hatalmas átformálódás előtt állhatnak a mesterséges intelligencia alkalmazása révén.
Az előadó szerint a szolgáltatási szektor, amely hagyományosan emberi munkaerő-intenzív volt, az AI nyújtotta lehetőségeknek köszönhetően radikálisan átalakulhat, hasonlóan ahhoz, ahogy az ‘e-business’ korszak forradalmasította a korábbi „brick and mortar” vállalatokat. Felmerül a kérdés: miként lesz képes az AI együttműködni az emberi munkaerővel, és hogyan jelennek meg az AI „teammate”-ek mint digitális munkatársak a mindennapokban?
A beszélgetés során konkrét példákon keresztül vizsgálják, hogy az AI-alapú szolgáltató cégek miképp érhetnek el magasabb profitrátákat, valamint azt, milyen üzleti modellek tehetik lehetővé, hogy a kisvállalkozások is hozzáférjenek eddig drága tudásalapú szolgáltatásokhoz. Intriguáló kérdések merülnek fel az átalakuló munkaerőpiacról, az AI társadalmi hatásairól, valamint arról, hogy a nagy tanácsadó vállalatok miként reagálnak az innovációs nyomásra.
Vita alakul ki az AI által kiváltott munkahelyi átalakulások lehetséges veszteségeiről, de szóba kerül az is, hogy történelmileg számos technológiaváltás végül új lehetőségeket és növekedést hozott. Az előadó kifejti: a siker záloga lehet a megfelelő stratégia, a félelem és a tömeges lelkesedés (FOMO) elkerülése, valamint a saját, következetes irány megtalálása a befektetések világában.
