Andrew Kerzrock több mint egy évtizedet töltött nagyvállalati környezetben kutatóként, majd vezetőként, miközben folyamatos utazással járó karriert épített. Az apává válás azonban új irányt hozott életébe, amikor úgy döntött, szeretné életét és munkáját helyi szinten, családja közelében folytatni.
A nagyobb stabilitás és autonómia érdekében elhatározta, hogy vásárol egy gyártóüzemet. Átgondolt keresési folyamat után bukkant rá a családi tulajdonban lévő Hopewell Sheet Metal üzemre, amely hosszú múlttal és erős munkahelyi közösséggel rendelkezik. Az üzletkötés során a bizalmi kapcsolat kiépítése, nem pedig a hagyományos közvetítői út volt a siker kulcsa.
Új tulajdonosként szembesült a gyártóüzem vezetésének kiszámíthatatlan pénzügyi hullámzásaival. A szervezet azonban olyan terméket gyárt, amelynek helyi, regionális előállítását a logisztikai kihívások is indokolják – így a globális verseny kevésbé érezhető.
A vállalkozás szíve elsősorban az összetartó, nagy tapasztalattal rendelkező dolgozói csapat. A modernizáció nem a kézműves hagyomány elvetése, hanem egy új vezetési rendszer bevezetésén keresztül történik. Az átalakulás középpontjában az áll, hogyan lehet hosszú távon növekedési pályára állítani egy hagyományos családi üzletet, miközben megőrzi értékeit és folyamatait.
