A videóban a modern férfi mindennapi viselkedésével és etikettjével kapcsolatos íratlan szabályok kerülnek bemutatásra, amelyek gyakran csak túl későn válnak nyilvánvalóvá. Az elhangzott példákhoz kutatási eredmények és személyes tapasztalatok is társulnak, hogy bemutassák ezeknek az apróságoknak a mindennapi kapcsolatokra és a megítélésünkre gyakorolt hatását.
Egyes témák azt járják körbe, milyen társadalmi következményei lehetnek annak, ha valaki rendszeresen késik, túlzottan dominál egy beszélgetést, vagy ha nem figyel mások érzéseire. Felmerül, hogy az őszinteséget és a tapintatot miként lehet egyensúlyozni anélkül, hogy megsértenénk a társasági normákat.
Szó esik a digitális kommunikáció buktatóiról is: hogyan befolyásolja az elütésekkel teli üzenetküldés vagy a lassú válaszidő a professzionalitást és az emberi kapcsolatokat. A hétköznapi étkezési helyzetek, például a társasági étkezéseken való helyes viselkedés, az alkalmazottak tisztelete vagy az italokkal kapcsolatos normák szintén reflektorfénybe kerülnek.
Feltárásra kerül, hogy mennyire fontos a negatív témák kerülése vagy a pletykálkodás elhagyása a bizalom és a jó hírnév építése során. A szerző rávilágít, hogy az aprónak tűnő udvariassági gesztusok, mint a köszönetnyilvánítás vagy a következetes visszajelzés, hosszú távon komoly előnyt jelenthetnek mind a személyes, mind a szakmai életben.
