Mennyit ér valójában az amerikai légitársaságok turistaosztálya? Ebben az izgalmas kísérletben a szerző minden egyes amerikai légitársaságra vált jegyet, hogy megvizsgálja, mit kínálnak a legalapvetőbb helyektől a legdrágább, akár ezer dolláros economy jegyig bezárólag. Az egyes járatokon összehasonlítja a preflight élményt, az ülés komfortját, a fedélzeti étkezéseket és a személyzet szolgáltatását, miközben különböző városokba utazik és megkóstolja azok ikonikus ételeit.
A videó mindegyik légitársaságon ugyanazt a 23A ülést választja, hogy teljesen azonos körülményeket teremtsen. A pörgős, szórakoztató formátum során különböző extrém tesztek elé állítja a fedélzeti személyzetet, például milyen gyorsan reagálnak a hívógombra, vagy mennyire tiszta a WC hosszabb távon. Minden részletet, beleértve az előzetes információkat, a beszállás gördülékenységét és a poggyászkezelést, pontokba szedve értékel.
Az összehasonlításból kiderül, hogy a jegyár és a minőség között nincs egyenes összefüggés. Felmerülnek olyan kérdések, mint például: vajon a drágább légitársaság valóban jobb? Mi számít többet az utas szempontjából: a kényelem, az extrák vagy a személyzet hozzáállása? Meglepő eredmények és tanulságok születnek, miközben az utazók számára legfontosabb szempontokat járják körül.
