A globális kiskereskedelmi piac főszereplői közül az Amazon az eladások terén beérte és megelőzte a Walmartot, lendületet adva az örökös összehasonlításnak a két óriás között. A fókusz ma már nemcsak a versenytársak forgalmán, hanem a vállalatok technológiai irányváltásán is van.
Az új trendek között kiemelt téma az AI megjelenése a kereskedelemben. Kiderül, hogy miként változik a vásárlás folyamata, hogyan alakul át a klasszikus bevásárlólista „problémamegoldás” alapú, beszélgető kereskedelemmé, és ebben a Walmart milyen fejlesztésekkel, például saját platformjával (Sparky) és mesterséges intelligenciával kíván vezető lenni.
Az elemzés során előtérbe kerül a pénzügyi oldal is: rekord szabad cash flow, részvény-visszavásárlás és a növekvő profitabilitás, valamint ennek hatása a részvényesek bizalmára. Ugyanakkor a vállalat óvatos kilátásokat fogalmaz meg a makrogazdasági bizonytalanságok – például lakáspiac, hitelkártya-elmaradások és a vámokhoz kötött infláció – miatt.
Szó esik arról is, hogyan gyorsult fel drasztikusan a házhoz szállítás, milyen a termékárak alakulása, valamint milyen innovatív példákat használnak az üzletekben (például digitális árcímkék) az alkalmazottak munkájának támogatására. Az interjú rákérdez a technológiai befektetésekre és az AI alkalmazásának jövőjére is, valamint hogy mit várhatnak a fogyasztók a következő időszakban, különösen az adóvisszatérítési időszakban.
