Az Amazon ma már nemcsak online vásárlásokkal foglalkozik, hanem aktívan részt vesz a rendfenntartó szervek technológiai fejlesztéseiben is. Egyre több figyelmet szentel annak, hogy mesterséges intelligenciával támogatott megfigyelési eszközöket kínáljon például drónokhoz és térfigyelő rendszerekhez.
Amerikában, például San Diego megyében, kísérleti projektekkel próbálkoznak: új AI-alapú szoftverek képesek fegyverek vagy egyéb érdekes tárgyak azonosítására valós idejű videó- és képadatokon. Az is kiderül, hogy az Amazon infrastrukturális szolgáltatásait harmadik fél megoldásai is használják, így a cég közvetve részesedik több rendőrségi beszerzésből, még ha azok az első körben nem is közvetlenül tőle rendelnek.
A technológia fejlődése számos kérdést vet fel, például hogyan kezelik a hatóságok a polgárok magánéletét, vagy mennyire megbízhatóak az arcfelismerő rendszerek. A videóban különféle versengő startupok és nagyvállalatok termékei is szóba kerülnek, valamint arról is szó esik, milyen módon próbálják az Amazon képviselői meggyőzni a nyugati partvidék rendőrségeit és iskoláit új partneri megállapodások és innovatív megfigyelőrendszerek bevezetésére.
Felmerül a kérdés: hol húzódik a határ az adatvezérelt rendvédelem és a túlzott megfigyelés között, illetve milyen hosszú távú társadalmi hatásai lehetnek ezeknek a fejlesztéseknek? A különböző AI-megoldások piaca folyamatosan növekszik, és az Amazon elkötelezett abban, hogy minél nagyobb szeletet hasítson ki ebből az egyre sokszínűbb technológiai szegmensből.