Az üzleti szövegírásban az AI megjelenése radikálisan átalakította a dokumentumok létrehozásának költségeit és mennyiségét. Egyre több vállalat találkozik azzal a problémával, hogy túl sok, gyakran alacsony minőségű, AI által generált szöveg árasztja el a rendszereiket.
Nem a mesterséges intelligencia (AI) technológiai képessége, hanem az emberek és szervezetek azon képessége a szűk keresztmetszet, hogy világosan definiálják és közvetítsék az elvárt minőséget és szándékot. Az implicit tudás kimondott szabályokká alakítása, illetve a konkrét minőségi elvárások megfogalmazása kritikus feladattá vált a modern munkahelyeken.
A szerző szerint gyakori tévhit, hogy a szövegminőség kérdése a sablonok és a stílus körül forog. Valójában a valódi üzleti logika és a döntési célok beépítése a promptokba lényegesebbé válik. A félreérthető követelmények, az információs aszimmetriák és az AI-ra bízott „vanília” stílusú szövegek információvesztéssel járnak.
Különösen érdekes felvetés az AI részvétele nemcsak írás, hanem szövegvizsgálat (evaluáció) terén is. A dokumentumok szerkezeti felépítése, a minőségi hibák példáinak tudatosítása, illetve a szervezeti tanulás kérdései szintén hangsúlyosak.
A videó bemutat egy konkrét, modulárisan testreszabható AI promptot, amely segít a megbeszélési jegyzetek célorientált és minőségi elkészítésében. Ez a megközelítés nemcsak a sablonkitöltést, hanem az üzleti logika, a döntési pontok, a tulajdonosok és a minőségbiztosítás szerepét is előtérbe helyezi.
