Ebben a riportban egy újságíró próbálja ki magát médiumként, és betekintést nyer a szellemekkel való kommunikáció világába. Kezdetben egy hivatásos médium, Alicia Bickett műsorára látogat el, ahol átélheti, hogyan derülnek ki személyes részletek a közönség tagjairól, és hogyan érkeznek üzenetek elhunyt szeretteikről.
Az est során különféle, érzelmileg megindító történetek kerülnek elő – például egy édesanya, aki elvesztette fiát, vagy egy család, akik gyermekük halálát próbálják feldolgozni. A médium bemutatja technikáit, és meglepően pontos vagy éppen téves kapcsolatokat teremt a közönség tagjaival, felvetve a kérdést: tényleg lehetséges kapcsolatba lépni a túlvilággal?
Később szkeptikus hangok is megszólalnak. Richard Saunders, az Australian Skeptics tagja, rávilágít a médiumok által használt „trükkökre” és a pszichológiai manipuláció lehetőségére, illetve arra, hogy mennyi közös, univerzális témára reflektálnak ezek az üzenetek.
A riport a tudományos magyarázatokra is kitér – Andrew Newberg idegtudóssal beszélgetve azt vizsgálja, hogyan reagál az agy spirituális élmények során. Felmerül a kérdés, hogy bár egyesek számára ezek az élmények valóságosnak tűnhetnek, összetett pszichológiai és neurobiológiai folyamatok játszhatnak szerepet.
A riport érzékenyen kezeli a veszteség, a remény és a hit kérdéseit, miközben folyamatosan felteszi a kérdést: valódi kommunikációról vagy egy mélyen emberi szükséglet kielégítéséről van szó?
