A termikus egyensúly fogalma kulcsfontosságú minden elszigetelt rendszer vizsgálatánál. Legyen szó zárt dobozban lévő részecskékről vagy fekete lyukakról, az egyensúly elérésének folyamata rendkívül gyorsan végbemegy. A videó kiemeli, hogy például egy csillagtömegű fekete lyuk egészen elképesztően gyorsan kerül termikus egyensúlyba.
Azonban a fekete lyukak belsejének vizsgálata egészen új kérdéseket vet fel. Bár a horizont területe gyorsan stabilizálódik, a belső térfogat növekedése egészen másképp viselkedik: elképesztően hosszú időn keresztül tart. Ez a hosszan tartó növekedés valami olyasmit takar, ami túlmutat a termikus egyensúly klasszikus fogalmán.
Felmerül az izgalmas kérdés, hogy mi növekszik ilyen sokáig a fekete lyukak belsejében. A válasz kulcsa egy elvontabb, információelméleti fogalom megértésében rejlik: ez a kvantumszámítási komplexitás. Ez a mennyiség a számítástudományból ered, és azt fejezi ki, hogy mennyire bonyolult egy rendszer aktuális állapota az induló állapothoz képest, egyszerű lépések vagy úgynevezett kvantumkapuk sorozatával elérve.
A videó azt is kiemeli, hogy sok fizikus számára a komplexitás fogalma új volt és meglepetésként hatott, amikor felmerült a fekete lyukak viselkedésének értelmezésében. Beszél arról is, hogy a kvantummechanika mennyire különbözik a klasszikus fizikától ebből a szempontból, hiszen a kvantumkomplexitás akár exponenciálisan is nőhet, szemben a klasszikus esetben tapasztalható korlátokkal.
További érdekességként a videó áttér arra, hogyan járul hozzá a tudományos újságírás, például a The Economist, a tudományos és technológiai kérdések mélyrehatóbb megértéséhez, kiemelve olyan példákat is, mint a kvantummechanika vagy a sötét energia területének friss eredményei.