A csokoládé édes ízének árnyoldalait tárja fel a riport, amelyben a fogyasztói öröm és a kakaótermelés sötét valósága közötti szakadék bontakozik ki. Miközben évente hárommillió tonna csokoládét fogyasztanak világszerte – jelentős részben Európában –, a kakaóipart gyerekmunka és gyermekkereskedelem vádjai terhelik.
A rejtett kamerákkal és álcázott szereplőkkel forgatott dokumentumfilm újságírók útját követi, akik Afrika nyugati részén próbálják feltárni, valósak-e a gyerekek kizsákmányolásáról és elrablásáról szóló híresztelések. Az úton számos érdekes kérdés vetődik fel: honnan érkezik a kakaóbab, hogyan épül fel az ellátási lánc, és milyen szerepet játszanak benne a nemzetközi óriáscégek?
A helyi aktivisták és buszsofőrök tapasztalatai alapján a forgatócsoport betekintést nyer a gyermekcsempészet menetébe, miközben a hivatalos szervek gyakran tagadják a jelenség létezését. A felvételen feltűnik az is, hogyan kerülnek gyerekek a kakaóültetvényekre, hogyan zajlik a toborzás, valamint az is kiderül, hogy a kereskedelmi lánc több szereplője mennyire tagadja vagy relativizálja a problémát.
A riport érinti az ILO (Nemzetközi Munkaügyi Szervezet) és a nagy csokoládégyártók 2001-es megállapodását (Harkin-Engel protokoll), amelyben elvileg megtiltották a gyermekmunkát a kakaóiparban. A dokumentumfilm azt is vizsgálja, hogy a nagyvállalatok milyen intézkedéseket hoztak, s mennyire tartják be a vállalásaikat, illetve mennyire lehet bármit is elérni globális együttműködés nélkül.
