Az elemzés rávilágít arra, hogy a Costco, ami sokak számára élelmiszer-áruházként ismert vállalat, szinte észrevétlenül az egyik legnagyobb ruházati kiskereskedővé nőtte ki magát. Ennek hátterében az áll, hogy a cég rendkívül agresszív árazási stratégiákat alkalmaz, miközben saját márkáját, a Kirkland Signature-t, már ismert névként is sikerült megismertetnie a fogyasztókkal.
Érdekes kérdés, hogyan vált egy nagykereskedelmi klub divatpiaci szereplővé, miközben ismert versenytársakat, mint például az Abercrombie-t vagy a Gap-et, is megelőzte forgalomban. Mindehhez a meghatározó tényező a kínálat szűkítésében, valamint a márkás és saját márkás termékek együttes jelenlétében keresendő. A vásárlói élményben megjelenik a ‘kincsvadászat’ izgalma is, hiszen sokak számára kiszámíthatatlan, milyen márkák kerülnek éppen a polcokra.
A márkák és franchise-ok használatának egyedi módja, valamint az olyan partnerségek, amelyek csak a Costco számára elérhető, licencelt ruházati vonalakat eredményeznek, újabb kérdéseket vetnek fel az iparág működéséről. Felmerülnek olyan témák is, mint a jogi viták – például a Lululemon és a Costco közötti per –, vagy az árképzés transzparenciája.
Részletesen bemutatják, hogyan teszi lehetővé a tagsági modell azt, hogy a vállalat alacsonyan tartsa az árrést, miközben a forgalom jelentős, és miképp befolyásolja mindez a tőzsdei teljesítményt hosszú távon is. A nemzetközi terjeszkedés, a termékválaszték fókuszáltsága és a vásárlók megtartásának stratégiái további izgalmas vetületeket kínálnak.